什么是营销策划?

什么是营销策划

 

营销策划是组织和定义公司的营销目标并收集实现这些目标的战略和策略的过程。可靠的营销计划应包括公司的价值主张,有关其目标市场或客户的信息,竞争对手在市场中的相对定位,促销策略,分销渠道以及为计划分配的预算。组织中的所有相关团队均应参考其营销计划。

小型企业的营销策划

在过去的几十年中,越来越多的人开始了作为小型企业企业家的旅程。不幸的是,许多人没有反思他们的营销策略和计划。像项目中的其他内容一样,对组织进行营销是一项必不可少的决定,它每次都要从计划开始。为了以独特且一致的促销策略在市场上引起关注,对营销策划及其各个方面的知识变得至关重要。

市场策划阶段

营销策划的第一阶段涉及销售预测和对过去促销实施的评估,以评估其有效性。通过分析产品的过程,公司可以确定计划的哪些区域应重点关注或调整哪些区域。评估不仅涉及评估公司在各自市场中的竞争地位,而且还涉及实施针对其业务目标的新战略。第二阶段是组织营销目标和策略。在这里至关重要的是要在提议的活动之间建立关系,以便可以有效地执行计划。

顶级营销策划概念

尽管要考虑许多营销计划概念,但下面提到的一些重要方面应包括在内:

市场细分和目标市场

知道谁构成了产品或服务所参与的市场至关重要,但是这方面的重要性常常被忽略。市场细分涉及评估可能成为您产品潜在客户的整体人群,然后根据不同的标准对其进行细分。要过滤的方面的一些示例是购买行为,心理,年龄,平均收入等。在细分市场之后,公司必须选择自己认为最适合其产品并且在预算范围内进行广告宣传的人群。然后,该细分市场构成您的目标市场。通常建议企业拥有一个目标市场,并在合适的情况下拥有次要市场。举例来说,一家销售彩色触点的公司可能是电影和剧院行业化妆师的主要目标市场。但是,他们可能会发现,进入20岁以上希望在特殊场合尝试新的眼妆的女性进入更多主流渠道和市场营销方面,可以找到可观的收入。然后,他们会将大部分资源营销用于主要目标市场,同时还将一些营销预算分配给主要目标市场,以增加收入。市场细分和目标定位很重要的主要原因是,公司应始终将其资源集中在最有利可图的客户群上,并知道哪一组是前提条件。

预算

在执行预算时,预算可能是营销计划中最重要的术语。通常,为了从高层管理人员或银行获得资金,需要充分证明您的广告计划成功。它需要准确预测单个广告支出所产生的回报。重要的是,不要高估收益,以免花费过多,并尽早用完钱。

营销组合

该营销组合的元素影响客户购买产品的组合。营销组合包括四个主要因素:产品,价格,位置和促销。产品是指您的业务提供的有形商品,或指服务的无形商品。在此框架下做出的关键决定是品牌,产品设计,包装和标签明细,保修等。价格可以很简单地成为公司客户购买产品所必须支付的定量价格。但是,全面的营销策划还将考虑客户必须做出的其他牺牲,例如旅行时间,运输成本或找到产品之前的研究时间。当涉及价格时,客户感知的价值也是关键考虑因素。此框架下的关键决策包括定价,定价策略,折扣,可接受的付款方式等等。地点是指客户可以与公司联系并购买其产品的地方。目标是提供便利和与公司客户的联系。在此框架下的关键决策包括分销,渠道,伙伴关系,位置,运输和物流。促销涵盖公司承诺进行的所有营销传播,以使其产品知名度并塑造客户对产品的印象。此处的关键决策涉及促销组合,消息内容,消息频率,媒体策略等。

客户关系管理(CRM)

客户关系管理是公司获得可持续数量的客户后保持忠诚度的关键因素。市场上有许多软件和解决方案可以为公司处理CRM。但是,对于小型企业,建议内部进行此类活动以保持公司精简。提供保修和退货政策之类的事情可以帮助保持客户满意,并让他们知道公司在购买后会在意您对产品的使用。

重要要点

营销策划是一个建设性的过程,有助于仔细考虑公司的营销目标和产品组合,以便分配给广告计划和品牌的资源产生最佳回报。尽管每个业务的某些方面可能是唯一的,但是关键概念(例如市场细分,目标市场,营销组合,预算和CRM)适用于所有情况。

其他资源

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2020-07-08